Kisah Nadya Arumi bermula dari kegemarannya terhadap fashion dan sepatu sejak masa SMA. Di kota kecil, pilihan model dan kualitas sepatu sangat terbatas. Dengan modal semangat dan sedikit tabungan, Nadya memulai usaha kecil-kecilan menjual sepatu secara online melalui media sosial pada tahun 2018. Ide bisnisnya sederhana: menawarkan sepatu berkualitas dengan harga terjangkau kepada masyarakat Kalimantan Tengah, yang selama ini kesulitan mendapatkan produk-produk tersebut.
Pada awal perjalanan, Nadya dihadapkan dengan tantangan pengiriman barang, pemilihan supplier, dan promosi produk. Namun, dengan tekad kuat, ia terus belajar mengenai pemasaran digital, membangun relasi dengan supplier terbaik, dan memperluas jangkauan bisnisnya. Dukungan dari keluarga dan sahabat menjadi motivasi utama Nadya untuk terus berinovasi.
Bisnis Nadya diberi nama Nadya Shoes. Dalam waktu kurang dari satu tahun, Nadya Shoes mulai dikenal luas di Kalimantan Tengah. Nadya memanfaatkan peluang reseller dan dropshipper untuk memperluas pasar. Ia memilih sepatu dengan model kekinian, warna yang menarik, dan bahan berkualitas. Tidak hanya menjual sepatu wanita, Nadya juga menyediakan koleksi khusus untuk pria dan anak-anak.
Salah satu inovasi Nadya adalah mengadakan promosi bulanan seperti flash sale dan giveaway di Instagram serta Facebook. Melalui interaksi yang aktif dengan pelanggan, Nadya Shoes mampu membangun loyalty yang kuat. Nadya menekankan pentingnya pelayanan ramah dan pengemasan yang rapi. Dalam waktu dua tahun, omset Nadya Shoes tumbuh secara signifikan hingga mencapai puluhan juta rupiah setiap bulannya.
Nadya sangat fokus pada strategi pemasaran digital. Ia rajin membuat konten menarik di media sosial, seperti Instagram Reels, Facebook Live, dan TikTok. Setiap produk dipromosikan menggunakan foto profesional, deskripsi jelas, dan testimoni pelanggan.
Selain itu, Nadya mengadakan pelatihan bagi reseller agar mampu memasarkan produk dengan baik. Ia juga mengembangkan aplikasi sederhana untuk memudahkan transaksi dan pemantauan stok. Nadya Shoes menerapkan sistem customer relationship management agar pelanggan memperoleh pengalaman yang memuaskan.
Dengan visi memberikan peluang kerja kepada muda-mudi lokal, Nadya merekrut karyawan dari berbagai latar belakang pendidikan dan mengajarkan keterampilan bisnis serta pelayanan pelanggan.
Bisnis Nadya Shoes membawa dampak nyata bagi masyarakat Kalimantan Tengah. Pertama, terbukanya lapangan kerja baru bagi pemuda lokal yang sebelumnya sulit mendapat pekerjaan. Kedua, warga mendapatkan akses produk sepatu berkualitas tanpa harus membeli dari luar daerah.
Nadya sering mengadakan kegiatan sosial, seperti pembagian sepatu gratis kepada anak-anak kurang mampu dan program pelatihan bisnis untuk ibu-ibu di sekitar Palangkaraya. Melalui acara ini, Nadya ingin menginspirasi lebih banyak orang untuk berani memulai usaha.
Tidak semua berjalan lancar. Di awal pandemi COVID-19, Nadya mengalami penurunan penjualan. Ia segera beradaptasi dengan beralih ke penjualan online dan mengoptimalkan layanan pengiriman. Nadya juga membangun kolaborasi dengan pengusaha UKM lain di Kalimantan Tengah agar bisa saling mendukung.
Ketika menghadapi persaingan dari brand sepatu nasional dan internasional, Nadya memilih diferensiasi, menawarkan desain custom dan limited edition yang hanya tersedia di Nadya Shoes. Dengan inovasi ini, pelanggan semakin merasa eksklusif dan bangga menggunakan produk lokal.
Kisah Nadya Arumi menjadi inspirasi bagi banyak pengusaha muda di Kalimantan Tengah. Ia aktif mengisi seminar kewirausahaan dan jadi pembicara di berbagai forum entrepreneur. Nadya berpesan bahwa modal utama membangun usaha adalah keberanian, konsistensi, dan kemampuan beradaptasi.
“Kita harus siap gagal, tapi jangan pernah menyerah. Setiap kegagalan adalah pelajaran untuk menjadi lebih baik,” ujar Nadya dalam salah satu seminar daring.
Nadya Shoes telah menerima berbagai penghargaan, antara lain “Best Local Brand Kalimantan Tengah” pada tahun 2022, serta “Inspiring Womenpreneur” dari pemerintah setempat. Nadya tidak berhenti hanya di Kalimantan Tengah; ia mulai merintis ekspansi ke wilayah Kalimantan Selatan dan Timur melalui kemitraan.
Salah satu rencana masa depan Nadya adalah membuka pabrik produksi sepatu sendiri, agar bisa memberdayakan lebih banyak tenaga kerja lokal dan memastikan kontrol kualitas produk. Ia juga ingin membuat program beasiswa khusus untuk anak-anak keluarga karyawan Nadya Shoes.